سوالات متداول در مورد عدم اعتماد به خرید اینترنتی

این فروشگاه انلاین دارای تمامی نماد های لازم از مراجع مربوط می باشد و سالهاست در ضمینه فروش قطعات کارکرده فعالیت می کند و هرساله رضایت مشتریان را بیشتر از قبل جذب کرده.

لغو سفارش تا زمانی که قطعات شما ارسال نشده باشند امکان پذیر است. هنگامی که از خرید خود راضی نیستید با ارائه دلایل منطقی، می توانید مبلغ پرداختی خود را پس بگیرید.

 

 مهلت تست برای تمامی قطعات وجود دارد و مدت آن از لحظه دریافت سفارش 48 ساعت می باشد.

سوالات متداول در مورد خرید قطعات

برای خرید قطعه می بایست حساب کاربری داشت چرا که اطلاعات شما می بایست برای ثبت خرید و خدمات پس از فروش در حساب کاربری وجود داشته باشد، در غیر این صورت نمی توانید از خدمات بهره ببرید.

با مراجعه به حساب کاربری در قسمت جزئیات می توانید سفارش خود را پیدا و بعد از انتخاب آن بروی نمایش فاکتور کیک کنید.

پرداخت سفارشات به صورت پرداخت انلاین از طریق درگاه های معتبر انجام می شود.

سوالات متداول در مورد ارسال سفارشات

ارسال سفارشات از چند طریق و به انتخاب شما صورت می گیرد که شامل ؛ پست پیشتاز و  تیپاکس  می باشند.

سفارشات برای مشتریان در سرتاسر کشور حدود 72 ساعت پس از ارسال، درب منزل تقدیم مشتریان می‌گردد.

شرکت تیپاکس  سال‌هاست به شرکتی نامدار و مطمئن در زمینه ارسال کالا تبدیل شده است. نقطه مثبت تیپاکس در ارسال بسیار سریع‌ کالا است که به طور معمولا طی 24 تا 48 ساعت مرسوله را بدست مشتریان گرامی می‌رساند.

سوالات متداول در مورد ایجاد حساب کاربری

برای تحویل کالا به مشکل برخواهید خورد چرا که اسم گیرنده با شما فرق خواهد کرد و فاکتور شما بی اعتبار خواهد شد.

در کل اطلاعات حساب شما به غیر از تیم استوک پلت به کسی نشان داده نخواهد شد و اطلاعات شما برای ارسال سفارش ، تهیه فاکتور و ارسال جزئیات خرید به آدرس ایمیل یا شماره تماس شما مورد استفاده قرار می گیرد.

در صورت فراموشی رمز عبور، در صفحه ورود به حساب کاربری خود، بر روی لینک “نام کاربری یا رمز عبور را فراموش کرده ام” کلیک نمایید. رمز عبور جدید شما به آدرس ایمیلی که در هنگام ثبت نام وارد نموده اید، ارسال خواهد شد.