• فروشگاه انلاین استوک پلت و تمامی فعالیت های آن تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
  • استوک پلت در تمام روزهای هفته به کاربران خود امکان ثبت سفارش را می‌دهد. همچنین فرآیند پردازش و ارسال سفارشات تنها در روزهای کاری به معنای روزهای غیر از تعطیلات رسمی جمهوری اسلامی ایران امکان وجود دارد .
  • در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سفارش مانند اتمام موجودی کالا یا لغو سفارش توسط مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 48 الی 72 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
  • با توجه به ثبت سیستمی تمامی سفارشات در فروشگاه آنلاین استوک پلت، امکان ویرایش و یا تغییر و یا صدور فاکتور مجدد پس از ثبت سفارش وجود ندارد.
  • تحویل سفارش در اماکن عمومی نظیر هتل، رستوران، باشگاه و... امکان‌پذیر نیست.



استوک پلت  برای  خدمت رسانی بهتر به مشتریان عزیز در سرتاسر جمهوری اسلامی ایران، نهایت تلاش خود را می‌کند تا با استفاده از بروزترین شیوه‌های بسته بندی کالا، سفارش را استاندارد و ایمن به دست مشتری برساند، با این حال در صورت بروز هرگونه حادثه و مشکلی در حین فرآیند حمل و نقل و تحویل کالا، مسئولیت آن بر عهده شرکت حمل و نقل است.


 همچنین فروشگاه آنلاین استوک پلت برای جبران خسارت، تلاش می‌کند در کنار مشتری باشد و در طی کردن فرآیند اداری دریافت خسارت، به مشتری کمک کند، هر چند در این زمینه هیچ مسئولیت حقوقی شامل فروشگاه آنلاین استوک پلت نمی‌شود.